优质服务温暖人心，用户点赞送奖牌

   2022年7月20日，用户袁小郎将一块印刻着“全心全意 服务群众”的奖牌送到成都燃气凯能公司，为工作人员优质的服务点赞致谢。

  今年，凯能公司积极响应温江区政府关于为困难群众更换隐患燃气具的相关政策，万春镇困难户袁小郎作为该政策福利受惠者，提起家里最近安装燃气具的事，感慨不已。7月13中午13时，烈日当头,凯能公司市场开发部一线安装人员路发强、李伟、吴关建刚刚忙完上午的工单，还没来得及吃午饭，就马不停蹄地赶到袁小郎家中，为其免费安装燃气具。当时气温高达37度，袁小郎家中无降温设备，3位工作人员在大汗淋漓中忙上忙下。经过2小时的忙碌，崭新的百尊热水器和灶具安装完成。袁小郎再三挽留3位师傅在其家中吃午饭被婉言拒绝，在耐心、详细地告知她使用注意事项后，又不辞辛苦匆忙前往下一个客户家中。凯能人的热心服务，袁小郎近来一直记挂在心中，特地制作奖牌冒高温骑车送到公司。

  路发强、李伟、吴关建用热情、专业的服务，换来了用户由衷认可，用实际行动践行了急用户之所急，想用户之所想的服务宗旨，彰显公司“以情输送温暖，用心点燃幸福”的服务理念。这是一份来自用户有温度的反馈，也是凯能人的工作缩影。公司将不忘初心，为群众提供更多实惠产品和贴心服务。

 成都成燃凯能燃气有限公司

2022年7月20日